返金ポリシー
We have a 30 days return policy, which means you have 30 days after receiving your item to request a return.
返品の対象となるには、アイテムは、受け取ったときと同じ状態で、未使用または未使用で、タグが付いていて、元のパッケージにある必要があります。 領収書または購入証明も必要です。
返品を開始するには、次のアドレスまでご連絡ください KYGLOBAL2020@GMAIL.COM 返品は以下の住所まで送付していただく必要がありますのでご注意ください。 735 challenger st, brea, ca 92821 USA
返品が受理された場合、返品配送ラベルと、荷物の送付方法と送付先の説明をお送りします。 最初に返品を要求せずに返送されたアイテムは受け付けられません。
返品に関するご質問は、いつでもお問い合わせください。 KYGLOBAL2020@GMAIL.COM
損傷と問題
受信時に注文を検査し、アイテムに欠陥がある、破損している、または間違ったアイテムを受け取った場合はすぐにご連絡ください。問題を評価し、問題を解決することができます。
例外/返品不可のアイテム
生鮮商品（食品、花、植物など）、カスタム製品（特注品、個人化された商品など）、パーソナルケア商品（美容製品など）など、特定の種類の商品は返品できません。 また、危険物、可燃性液体、ガスの返品はお受けできません。 特定のアイテムについて質問や懸念がある場合は、ご連絡ください。
残念ながら、セール品やギフトカードの返品はお受けできません。
交換について
あなたが欲しいものを手に入れるための最も速い方法はあなたが持っているアイテムを返すことです、そして、復帰が受け入れられたら、新しいアイテムのために別々に購入をしてください。
払い戻し
返品を受け取り、検査した後、払い戻しが承認されたかどうかをお知らせします。 承認された場合、10営業日以内に元のお支払い方法で自動的に返金されます。 銀行やクレジットカード会社が払い戻しを処理して転記するのにも時間がかかる場合があることを忘れないでください。
返品を承認してから 15 営業日以上経過している場合は、次のアドレスまでご連絡ください。 KYGLOBAL2020@GMAIL.COM
ギフト包装
私たちは 30日返品ポリシーを運営し、商品を受け取った日から 30日以内に返品をリクエストすることができます。お客様の シンプルな変心による返品も可能です。 ただし、次の条件を満たす必要があります。
✔返品可能条件
返品が承認されるには、以下の基準を満たす必要があります。
- 商品は受領時と同じ状態でなければなりません。
- 着用・使用されていない状態、
- タグが付いた状態
- 元の包装のままにしてください。
- 領収書または購入証明書が必要です。
✔シンプルなバリエーション返品費用
単純なバリエーションによる返品の場合、 米国物流センターの回収費用40,000ウォンが課金されます。
この費用は払い戻し金額から差し引かれます。
（商品欠陥、誤配送など販売者責任の理由の場合、費用はかかりません。）
返品受付方法
返品を開始するには、下記のメールでお申し込みください。
📧 KYGLOBAL2020@GMAIL.COM
返品は下記の住所に送ってください。
📍 735 challenger st, brea, ca 92821
返品承認の際、返品配送ラベルとともに発送方法およびご案内をお送りします。
返品依頼なしにランダムに出荷された商品は受け取りません。
損傷または問題が発生した場合
商品を受け取ったらすぐに確認してください。
次のような場合、すぐにご連絡いただくと迅速に解決いたします。
- 商品不良または損傷
- 間違った商品を受け取る
返品不可アイテム
次の商品は返品できません。
- 新鮮/消耗性食品（食品、花、植物など）
- カスタムメイド商品(個人オーダーメイド、オーダーメイド商品)
- 個人衛生/美容製品
- 危険物、可燃性液体、ガス流
- セール商品
- ギャラリーカード
特定の商品の返品可否はメールでお問い合わせください。
交換（Exchange）ガイド
最も速く交換される方法は次のとおりです。
- まず、既存商品を返品申請
- 返品が承認された後、ご希望の商品 新しい注文で購入
払い戻しのご案内
返品商品が届いたら、検収後の払い戻し承認の有無をお知らせします。
- 承認時に、 営業日基準で10日以内 元のお支払い方法に返金されます。
- 銀行/カードの事情によっては、実際の払い戻しの反映に時間がかかる場合があります。
返品承認後 15営業日以上 払い戻しが処理されていない場合は、以下にお問い合わせください。
📧 KYGLOBAL2020@GMAIL.COM